Frågor och svar
- På samtliga försäljningsställen i parken kan du betala med kort och Swish.
- Vi tar emot kontanter i entrékassan och på försäljningsställen i Gårdsområdet.
- Inne på djurparksområdet finns tyvärr inga bankomater. Kontantuttag med betalkort kan göras på de försäljningsställen som har kontanter. Gäller de flesta betalkort.
- I vår Dinopark hittar du dinosaurier som Stegosaurus, Triceratops och Tyrannusaurus. Här finns även vår nyhet Expedition Utgrävning! Kanske är det en helt ny dinosaurieart vi hittar i Borås Djurpark?
- I parken finns två grillstugor med elgrillar att använda, vid Rovdjurshuset och Björnanläggningen.
Obs! Engångsgrillar eller andra medhavda grillar är ej tillåtet p.g.a. brandrisk. - Vi har flertalet toaletter runtom i parken. Samtliga är markerade på djurparkskartan.
- Det finns en amningsstuga i anslutning till bondgården. Nyckel finns att låna i Gårdsbutiken.
Nej, alla djur har sin beräknade fodermängd och sammansättning för att just de djuren ska må bra. Därför får endast personal mata djuren. Om fodermängd och sammansättning rubbas kan djuren åsamkas till exempel magknip och fetma. Skräp och andra föremål får inte kastas in till djuren. Personal äger rätt att avhysa besökare som inte respekterar matningsförbudet eller som på annat sätt brister i att visa aktning och respekt för djuren i anläggningen – gäller även frigående djur som påfåglar och djuren i Barnens Zoo.
- Är ni en grupp, skola eller organisation som ska faktureras? Förboka ert besök genom att mejla info@borasdjurpark.se
- Om ni är en grupp med över 20 betalande gäster får ni rabatt på inträdet. Boka via info@borasdjurpark.se
- Gästservice finns i entrébåsen. Välkommen dit – vi hjälper dig gärna med dina frågor!
- Om någon i familjen försvunnit i djurparken, kontakta djurparkens personal.
Ett bra tips är att ”märka” ditt/dina barn med ditt mobiltelefonnummer så underlättar det sökandet efter ”borttappade föräldrar”. Gratis namnband finns att hämta innanför entrén. - Har du tappat något? Ring eller mejla oss så hjälper vi dig. Upphittade saker lämnas i entrébutiken.
- Hundar och andra sällskapsdjur får p.g.a. säkerhet- och smittorisk inte följa med till parken.
- Assistanshundar är välkomna i parken mot uppvisande av certifikat och vaccinationsintyg. För att ditt besök ska flyta på så smidigt som möjligt ber vi dig föranmäla ditt besök via mejl samt bifoga bild på certifikat och vaccinationsintyget till info@borasdjurpark.se . Det är vissa områden i parken hunden dock inte får besöka för våra djurs bästa, det är Barnens Zoo och förbokade djurupplevelser.
- Parkering finns på den stora parkeringsplatsen intill djurparkens entré.
Den är avgiftsbelagd 1 maj-31 augusti. Fler parkeringsplatser finns vid Ryavallen.
Mer information om parkeringen hittar du på Borås kommuns Parkerings AB webbplats. - Bussparkering finns på den stora parkeringsplatsen intill djurparkens entré.
- Skrindor finns att hyra vid entrén (tvåhjuliga). Observera att det är olämpligt att transportera barn i skrindorna p.g.a. skaderisk.
- Cyklar, sparkcyklar och skateboards är väldigt roligt att leka med hemma på gatan men ej tillåtet att ta med in i djurparken.
Vi strävar efter att vara en rökfri park och uppmanar till att visa hänsyn och endast röka på markerade platser.
- Säsongskortet är personligt och kan inte överföras till ett annat konto.
- Entrébiljetter förbokas via vår webbshop.
- Våra gamla odaterade fribiljetter gällde t.o.m. 2022. De som har ett giltigt slutdatum gäller endast sin tid ut och kan ej bytas in mot nya fribiljetter.
- För aktuella villkor och giltighetstider, se köpvillkor.
- Djurparken är tillgänglighetsanpassad i det avseendet att rullstolsburna besökare kan ta sig runt i parken.
Däremot vill vi uppmärksamma att parken är kuperad på sina ställen. - Tillgänglighetsanpassade toaletter finns vid samtliga toaletter runtom i parken.
- Ett begränsat antal rullstolar finns att låna i entrén (gratis). Du behöver förboka rullstol för att vi ska kunna garantera tillgänglighet.
Ring 033-430 48 00 eller mejla info@borasdjurpark.se för att boka rullstol inför ditt besök. - Ledsagare/kontaktperson går in gratis på Borås Djurpark mot uppvisande av ledsagarbevis/kontaktpersonsbeslut.
Visa giltigt bevis tillsammans med legitimation för personalen i entrén vid inpassering. - Till dig som är synskadad: på många av våra visningar berättar djurskötarna om djuren.
- Till dig som är hörselskadad: intill alla djurhägn och djurarter finns skyltar som berättar om djuren i text och bild.
Högtalare används vid alla visningar i djurparken.
- I Simbaland har Simba en egen vattenlekplats som är öppen när vädret tillåter.
- Obs! Av hygienskäl och för allas trevnad bör alla barn som leker i vattenleken bära badkläder eller dylikt. Små barn ska ha badblöja.
- Parkens öppettider varierar beroende på säsong. Klicka här för att se aktuella öppettider.
- Möjlig inpasseringstid ser du när du bokar din entrébiljett (15.00 vid stängning 16.00 och 16.00 vid stängning 18.00).
- Inom en halvtimma från det att parken stänger (16.00 alla dagar utom v. 28-31 då vi stänger 18.00) vill vi att våra besökare har lämnat parken.
